자주 묻는 질문

궁금한 점을 모았습니다

더 궁금한 점은 support@invlo.ai.kr 로 알려 주세요. 사람이 읽고 답합니다.

INVLO는 어떤 서비스인가요?

INVLO는 1인 판매자와 소규모 팀을 위한 웹 기반 재고 관리 SaaS입니다. 상품·옵션, 입출고, 창고별 재고와 로트 내역, 바코드 라벨, 가격 관리, 소매·재판매가 계산, 판매 예측을 하나의 워크스페이스에서 처리합니다. 설치 없이 브라우저에서 바로 사용합니다.

엑셀 대신 INVLO를 쓰면 무엇이 달라지나요?

상품·옵션, 입출고, 창고별 재고, 가격 관리, 바코드 라벨, 판매 데이터가 하나의 워크스페이스에서 연결됩니다. 재고 숫자가 실제 입출고 기록과 연결되어 자동으로 움직이고, 수동 조정도 이력으로 남아 숫자가 왜 바뀌었는지 추적할 수 있습니다.

판매 데이터를 가져올 수 있나요?

네. 외부 판매 채널에서 내보낸 파일이나 임의의 엑셀 파일을 올리면 형식을 자동 인식해 각 행을 상품에 매칭하고 일자별로 합산합니다. 가져오기 이력이 남고, 원클릭으로 되돌릴 수 있습니다. 판매 데이터는 매출·수요 분석용으로만 독립적으로 관리되며, 재고 수량에는 전혀 영향을 주지 않습니다. 재고는 오직 입출고 처리로만 변동되므로 중복 차감이 발생하지 않습니다.

바코드 라벨 출력에 별도 프로그램이 필요한가요?

필요 없습니다. 상품·옵션 정보에서 바로 라벨을 만들고 미리보기 후 출력할 수 있습니다. 라벨 프리셋과 상품별 라벨 설정을 지원하며, 바코드가 없는 상품은 규칙 기반으로 생성할 수 있습니다.

요금은 얼마인가요?

스타터는 월 ₩9,900(상품 100개, 옵션 상품당 30개), 프로는 월 ₩29,000(상품 5,000개, 옵션 상품당 50개, 팀원 최대 5명)입니다. 정기결제(구독) 방식입니다.

무료로 써볼 수 있나요?

네. 회원가입만 하면 결제수단(카드) 등록 없이 바로 14일 무료 체험이 시작됩니다. 체험이 끝난 뒤에도 계속 이용하려면 결제수단을 등록하면 되고, 첫 결제는 체험이 끝나는 날에 이루어집니다. 결제수단을 등록하지 않으면 어떤 요금도 청구되지 않고 체험 종료 시 이용만 종료됩니다. 무료 체험은 계정당 1회 제공됩니다.

태블릿이나 휴대폰에서도 사용할 수 있나요?

웹 기반이라 설치 없이 브라우저에서 바로 사용합니다. iPad 등 태블릿에서는 전체 기능을 사용할 수 있고, 휴대폰에서는 조회 위주로 이용할 수 있습니다. iPhone·iPad·Android 휴대폰·태블릿용 전용 모바일 앱은 App Store와 Google Play에서 받으실 수 있습니다.

팀원과 함께 사용할 수 있나요?

네. 프로 플랜에서 최대 5명을 같은 워크스페이스로 초대해, 모두가 동일한 데이터를 함께 보며 작업할 수 있습니다.

AI 기능은 어떻게 이용하나요?

AI 어시스턴트와 AI 수요 예측은 스타터·프로 두 플랜 모두에서 제공되며, 월간 AI 포인트로 이용합니다(스타터 월 300P · 프로 월 1,000P). 이 포인트는 워크스페이스의 모든 멤버와 두 기능이 함께 나눠 쓰고, 남은 포인트는 다음 달로 이월되지 않습니다. AI 수요 예측은 정식 구독 중에만 이용할 수 있어 무료 체험 기간에는 사용할 수 없으며 사용자 1명당 하루 2회로 제한되고, 상품별로 최근 30일 이상의 기간에 걸친 판매 기록 10건 이상이 필요합니다. 무료 체험 중에는 AI 어시스턴트만 하루 5회까지 사용해 볼 수 있습니다. 문서(PDF·사진) 자동 등록은 프로 플랜 정식 구독 전용이며, 월간 AI 포인트로 차감됩니다(한 파일은 PDF 20페이지·6MB까지). 매일 부족 재고 브리핑은 AI 채팅창 안에서 제공되며(웹에서는 푸시 알림이나 이메일로 보내지 않습니다), 정식 구독자는 AI가 정리한 브리핑을, 그 외에는 기본 요약을 받습니다. AI가 정리한 브리핑에는 AI가 만든 내용이라는 표시가 함께 나갑니다.

해지하면 환불되나요?

정기결제와 무료 체험, 청약철회, 환불 기준과 절차는 해지/환불 정책 문서에서 안내합니다. 무료 체험 중 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.